Lancée ce mardi à la gare de Lyon Perrache, elle a pour objectif d’améliorer la connectivité à bord des trains de la région. Seules certaines lignes sont concernées à commencer par trois rames de l’axe Mâcon-Ville / Valence-Ville identifiables grâce à un pictogramme présent à l’intérieur et apposé à l’extérieur des TER. D’autres suivront dans les prochains mois comme la ligne Lyon-Clermont ou celle entre Lyon et Grenoble.
"La couverture du digital à bord des trains est devenue une préoccupation et une priorité de nos voyageurs. Aujourd’hui au niveau du TER, le voyageur n’a accès au réseau 3G/4G qu’à 75% en moyenne. C’est insuffisant à une époque où l’on peut acheter ses billets avec les téléphones portables", insiste Franck Lacroix, directeur général TER à la SNCF.
Pour justement mieux capter, deux technologies ont été mises en place. "On met sur le toit de nos trains des antennes qui captent le meilleur réseau des opérateurs là où il est, et à l’intérieur des rames des antennes qui diffusent le signal pour l’ensemble des voyageurs", explique Franck Lacroix.
Les usagers auront ainsi accès au portail wifiter.sncf où ils devront uniquement entrer une adresse mail et accepter les conditions d’utilisation pour pouvoir utiliser gratuitement internet. L’installation de vitrages haut débit "pour optimiser la réception" est la seconde option préconisée et expérimentée.
"Wi-Fi à bord des TER" va durer 18 mois au cours desquels les clients de la SNCF sont invités à donner leurs impressions et même leurs idées d’amélioration. Les premiers retours sont d’ailleurs attendus cet automne. "C’est une expérimentation qui s’étale sur la durée pour qu’on ait des résultats probants sur le plan de la solution technique pour voir si la solution préconisée est vraiment la meilleure", assure Martine Guibert, vice-présidente déléguée aux Transports à la Région. Car c’est bien la collectivité régionale qui est à l’origine de l’expérimentation dont le coût s’élève à 1 300 000 euros.
Concernant l’accès gratuit au Wi-Fi dans tous les TER d’Auvergne-Rhône-Alpes, aucune date n’a pour l’instant été fixée.